Ürün paketine fatura koyuluyor mu?
Tüm siparişlerimizde e-fatura kullanılmaktadır ve ürün paketlerinde kağıt fatura yer almaktadır. Faturalar siparişi oluşturan kişiye e-posta yoluyla gönderilmektedir. Hediye olarak verdiğiniz siparişlerinizde fiyat detaylarının gözükmemesini garanti ediyoruz.
Ücretsiz kargo var mı ?
Tüm siparişlerinizin kargosu ücretsizdir.
Siparişimi hangi kargo ile gönderiyorsunuz?
Tüm siparişlerimizi Yurtiçi Kargo ile sizlere gönderiyoruz.
Siparişim ne zaman kargoya verilecek?
Siparişinizin verilmesinden sonra en geç 2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmesi sağlanır. Yurtiçi Kargo ile yapılan gönderimler, mesafeye bağlı olarak en geç 2 iş günü içerisinde teslim edilir.
Değişim ve iade yapabilir miyim?
Siparişinizi teslim aldığınız günden itibaren 15 gün içinde değişim ve ya iade talebinizi iletişim adreslerimizden bize bildirebilirsiniz. Bize bildirdiğiniz değişim ve ya iade talebiniz için en geç 3 iş günü içinde size dönüş sağlanacaktır. Ek olarak, değişim ve ya iadesi tarafımızca onaylanan ürünler için sürece giren kargo bedelleri alıcıya ait olacaktır.